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水晶宫
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设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
雇主对商家的印象
我本身就是宁波人,只是一直在外面。朋友帮我定了这个酒店,我还很疑惑,毕竟和万豪、香格里拉等酒店比起来,这里确实有点“年纪”了。况且又不在三江口或天一附近,有点远的。。但住进去后才发现,这里设施一流,服务一流。。很满意!
2024-04-02
服务好,进大门就有人给你笑脸,帮你拎行李,做的比较细致,如果你要排队,他会安排你坐下来,给你一杯咖啡,然后他在旁边帮你去联系这个事情,它的大堂经理是老外,也可以说中文,说话也非常客气,最主要的是他大堂的咖啡都可以随便喝,不管你是来喝咖啡,还是来等人,它的咖啡是无限量供应的,不管你喝多少,而且还有个小毛巾送给你,让你擦手和脸。硬件不是特别好,但是还可以,网络不错,电视也不错。它是在南站附近,出行很方便。整个卫生情况也非常完美。
2024-04-02
服务员态度好 酒店大 豪华 很好的说~~!!下次还会入住 要是价格再优惠一点就好了~!! 游泳池也不错啊!! 早餐很好吃!!!! 结婚的话排场很大哦~
2024-04-02
住过的服务最好的酒店,所有员工全部面带微笑,碰到会问好,看到提行李会主动要求帮忙,酒店培训很厉害啊 房间不大,但也够住了,早餐也很美味,很棒的入住
2024-04-02
应该是第五次带客户入住了。这次还租用了会议室。酒店设施很精致。绝大部分酒店同事都非常敬业,细节出色。会议室和西餐厅的糕点受到法国客户的高度评价。 和往常一样,一切都很完美。
2024-04-02
在我出差去宁波时,我在这里住了几天。我的房间在新的一侧。房间本身是双房间套房,有着宽敞的浴室。房间极其的干净,相当的现代,有着舒服的床和一个非常丰富的枕头菜单,保证能睡好觉。互联网是免费的,而且好用。在一楼餐厅免费的早餐好,有着种类较多的中式和西式菜品。酒店里的巴厘岛类型的spa是放松按摩的好地方。酒店里的健身房很基本。考虑到我们付的价格,这里还挺值的。 让我真正印象深刻的是非常友好、乐于助人和一直微笑的员工。每个员工在接待客人时都面带微笑,这很棒。甚至是早餐餐厅的女主人会送我们到电梯那里,面带微笑为我们送别。在我们的最后一天,当我们退房,带着行李下电梯时,电梯上有几个酒店的实习生,他们坚持帮我们拿行李。服务真是好!在我的中国之行中,我还没遇到类似的经历。
2024-04-02
去宁波参加会议,因为次日要赶早班的高铁,所以就从鄞州的一家五星酒店转到离火车站较近的华侨豪生,没想到的是得到了一次难忘的真正用心服务体验。
2024-04-02
酒店的服务真的很不错,我经常出差,住过很多酒店,毫无疑问这是最好的!刚开始我嫌床太硬,但他们马上给我加了层床垫。管家简直是我的救星,每当我参加完宴会,回来得很晚,一晚上只顾着碰杯、拍照,没怎么吃饭的时候,他就会给我端来粥,免费的哦!对了,这里房间的窗户是可以打开的,大多数酒店都不可以! 下次来宁波,我一定还会再来的!
2024-04-02
和其他酒店的区别在哪里?这里有真正的中国式的热情和管理;住在这里,你可以感受到你身在中国,而不是身处一个国际大酒店里。房间很漂亮,大,早餐非常棒;管家服务令人印象深刻(但是我不习惯)。跟其他酒店相比,这里的价格也很有竞争力。我要说宁波是个很漂亮的城市,很值得游览。离上海不远。
2024-04-02
这是一次非常棒的经历!从入住一刻起,服务和服务员的态度都给人印象深刻。房间一尘不染,还有我们的服务员手写的便条,内容是欢迎我们回家,服务员还给我们留下了多余的生活用品,因为他注意到了我们用的东西。设施设备都非常出色。服务员友好,热情,尊重,礼貌,而且特别乐于帮助客人。
2024-04-02
一般情况下我对中国的酒店都有些失望,服务上都有些小缺点。不过这家酒店……非常赞。如果你来宁波出差,来这儿吧,这里的服务无与伦比。
2024-04-02
起初是定在了香格里拉龙凤祥大酒店,但是华侨豪生大酒店的好评如潮,所以改到了这里。 只需要登记入住就能明白为什么了-这是第一家提供私人管家服务的5星级酒店。我住过的其他酒店,提供私人管家服务的级别收费在1000美元以上,包括倒茶、熨衣服(对于商务人士很棒)、提供免费的夜宵等等。和工作人员要油和浴盐,很快就给我送来了。 总而言之,我对酒店、房间、以及和善可亲的工作人员都留下了深刻的印象。想在要去享受我的热水澡啦。:)
2024-04-02
在我看来,此地的设备或许比不上喜来登或是香格里拉等酒店,不过服务却非常出色。入住办理快捷方便,酒店物超所值。从宁波市中心过来走路只要十分钟。 早餐一般般,晚上餐厅的食物很可口。 缺点就是房间里没有无线网络,只能在大堂使用。像我们这种IPad用户来讲真是太悲催了。
2024-04-02
酒店我住过很多次了,以前是一流的酒店,有一流的设施,中国五星级酒店该有的这里都有。房间很漂亮,绝大多数员工也很和善。 世易时移,现在已经不一样了,尤其是大堂酒吧和行政酒廊。吧台服务员的英语很不好,点个东西很费劲。我想要一杯爱尔兰咖啡,他们给我上了两杯,但是没有威士忌。一杯咖啡70块钱,没有威士忌的咖啡能叫爱尔兰咖啡么? 行政酒廊以前全天都有免费的酒水提供,现在只是在下午5点半到8点之间有,小吃也很让人失望。中午基本什么吃的都没有。酒店现在主要面向中国人,中国客人跟外国客人的比例差不多是50:1,眼下中国大多数五星级酒店都这样。 之前我说过,总的来说只不错。一瓶红酒要400块钱,还是最普通的,在英国的五星级酒店,只要100多块钱而已。 客户经理Andrew很友好,好像来自英国莱斯特郡吧。要是有什么问题可以找他,他会尽量改善上面我说的问题。
2024-04-02
这家酒店是我住到现在最好服务的一家,不愧是网上排行棒的强者,所到之处处处微笑,从进门登记的热毛巾和茶开始,愉快的度假心情一直伴你到退房,入住枕头都有十四种供免费挑选,还有甜品送,还有欢迎茶,太多了。
2024-04-02
我住在侧楼5层背阴面,夜里3点被吵醒。起来发现停了辆货车在酒店楼下在搬运东西,并且持续了很长时间。看的出来搬运工人是比较注意动作的,但在寂静的夜里声音还是显得很大。 第二天早上同事也抱怨被吵醒。这么高档的酒店怎么会安排在夜里露天操作,完全可以安排到地下啊。
2024-04-02
本来觉得酒店还算可以的,结果晚上去茶餐厅那边乱哄哄的围了很多人,之后上网了解到事情经过。酒店将一个场地先后预订给了两对新人,结果处理失妥,这当中酒店保安表现出的素质实在不敢恭维,一个酒店怎么会有如此的服务态度,让人大跌眼镜,之前的好印象荡然无存 http://v.youku.com/v_show/id_XMjM3NjgxMzUy.html
2024-04-02